《勞動事件法》自2020年1月1日施行,是一部針對勞動事件處理程序所訂定的法律。過去雖已有屬於實體法的《勞動基準法》保障勞工權益,但由於缺乏完善的程序性補充規定,導致許多勞工無法實際取得應有的權益。基於此背景,為了保護經濟上相對弱勢的勞工、加速勞資爭議之解決、提升勞動事件處理的專業性,並實現實質的公平性,《勞動事件法》作為程序法被制定並正式上路。
以下為企業應特別注意的本法主要內容:
・爭議解決的迅速化
原則上,勞動調解應在三次會期內結束,且自申請日起30日內必須指定第一次調解日期,並應於三個月內終結。若調解未成立,法院原則上應在第一次開庭內結束辯論,並於六個月內完成審理。因此,企業需在比以往更短的時間內完成證據與資料的準備,初期應對將成為關鍵。
・調解、訴訟期間的解僱限制
基於對勞工保護的考量,《勞動事件法》規定在調解或訴訟程序結束前,企業不得解僱相關員工。換而言之,即使爭議歷時較長,企業仍須維持勞動關係,並持續履行薪資支付義務。
由此可見,本法是一部強調勞工權益保障的法律。為避免勞資爭議,或在不幸發生爭議時能妥善應對,企業平時應注意以下事項:
・妥善整備與保存勞動契約書、工作規則等文件
・確實紀錄並保存出勤記錄、加班申請書等資料
・將業務指示、人事評核、面談紀錄等文件化
・定期檢視《勞動基準法》等相關法令之最新內容
・強化與員工之溝通,建立信任關係 ・建立發生爭議時的初步應對機制
此外,若出現勞資爭議的徵兆,建議企業應立即採取以下行動:
・迅速蒐集並整理相關證據
・及早諮詢專業人士(如律師、勞動法顧問等)
・確認公司內部相關人員之事實陳述,並統一資訊管理
・評估早期和解的可能性
對於在台日商企業的日本籍管理者而言,與當地員工之間的溝通有時可能存在困難,或在蒐集台灣勞務管理資訊方面面臨挑戰。因此,建議善用本網站及外部顧問等資源,強化勞務管理體制,以防範勞資爭議於未然。