HR Information System

企業在面試時應向求職者說明的內容

2026-02-09 00:00:00

近期HR資訊

今年二月適逢華人地區的春節,也是求職活動一年之中最為活躍的時期。以下整理企業在面試過程中應向應徵者清楚說明的重點內容,幫助企業更有效展現自身優勢,成為優秀人才優先選擇的公司。

1. 工作內容與職務使命

多數台灣企業採取職務導向(Job-based)的聘用方式,員工往往傾向只負責自身職務範圍內的工作,因此在面試時企業有必要具體且清楚地說明工作內容與職務使命。除了簡單說明「業務人員」或「會計工作」之外,更應舉例說明日常工作內容及定期發生的業務項目。若未來可能出現職務範圍調整,也應事先誠實告知。

同時,不應只是單向說明,也可透過提問確認應徵者的想法,例如:「是否有與自己想像不同的工作內容?」、「是否有想做或不想做的工作?」、「是否能想像自己在此工作範圍內長期發展?」

務必確認求職者是否感到不適或產生疑慮,以避免入職後出現「這不是當初說的工作內容」等落差情況。

2. 職涯發展與成長機會

企業應清楚說明「持續從事這份工作未來會有什麼發展」以及「成長是個人責任,還是公司會提供支援」。若缺乏明確的職涯發展路徑或晉升與加薪機會有限,員工很可能在短時間內再次轉職。 透過說明入職後的發展階段,不僅能提升應徵者的動機與主動性,也能大幅增加其安心感與認同感。

3. 福利制度

雖然部分求職者會以薪資作為轉職決定因素,但福利制度同樣是選擇企業的重要條件之一。例如:比其他企業擁有更多休假天數、每年由公司負擔費用舉辦員工旅遊與健康檢查、舉辦尾牙或部門聚餐等活動,都是企業為提升員工幸福感所做的努力,建議在面試中具體說明。

當然,面試時不必鉅細靡遺說明所有內容,可依據求職者的關心程度調整說明深度。

4. 公司氛圍

建議在面試過程中安排未來可能共事的團隊成員一同參與面試。特別是在員工人數少於十人的小型辦公室,或需要高度合作與重視工作默契的職位,不僅可確認專業能力,也能確認雙方的工作方式是否合得來。

近年來,線上面試因便利性已成為招聘活動中不可或缺的方式,但仍建議儘可能安排實體面試,讓求職者能實際感受職場環境、團隊氛圍及企業文化。能夠親身感受辦公室與同事的工作氛圍,對求職者而言往往是重要的判斷依據。